Trošak dostave i carine

Trošak dostave i eventualni troškovi carinskog postupka za narudžbu pokriveni su od strane DOMODITI-ja. Kupcu se ti troškovi ne naplaćuju zasebno pri dostavi. Konačna cijena prikazuje se u trgovini prije dovršetka narudžbe.

Okvirni rok dostave

Prema trenutačno dostupnoj procjeni dostave za Hrvatsku putem odabrane logističke linije CJ Dropshipping, očekivani rok prijevoza iznosi približno 9–18 dana. Prema prikazanoj procjeni, oko 48 % pošiljaka stiže za 9–12 dana, 46 % za 13–15 dana, a 6 % za 16–18 dana.

Ovo je procjena, a ne zajamčeni rok. Stvarno vrijeme dostave može varirati zbog obrade narudžbe, međunarodnog prijevoza, carinskih postupaka, vikenda, blagdana i lokalne dostave. Ako dođe do neuobičajenog kašnjenja, javite nam se kako bismo pomogli provjeriti status narudžbe.

Način dostave

Narudžbe se logistički obrađuju putem CJ Dropshippinga, koji organizira međunarodni prijevoz prema Hrvatskoj. Nakon dolaska u Hrvatsku, završnu dostavu može obaviti lokalni dostavni partner, ovisno o odabranoj logističkoj ruti.

Točan lokalni dostavljač, uključujući eventualnu dostavu putem Hrvatske pošte ili usluge Paket24, još nije potvrđen za svaku pošiljku. Zato ne možemo unaprijed jamčiti određenog dostavljača niti način na koji će on kontaktirati primatelja.

Područje dostave

Trenutačno dostavljamo na adrese unutar Republike Hrvatske. Prije dovršetka kupnje provjeri jesu li podaci za dostavu potpuni i točni.

Preuzimanje narudžbe

Molimo te da navedeš točnu adresu za dostavu, ime primatelja i kontaktne podatke potrebne za isporuku. Ako dostavljač ne uspije uručiti paket, daljnji pokušaj dostave ili preuzimanje na lokaciji dostavljača ovise o pravilima prijevoznika koji obrađuje pošiljku.

Ako primijetiš da je paket vidljivo oštećen pri dostavi ili je došlo do problema s isporukom, sačuvaj ambalažu i javi nam se što prije na domoditi@gmail.com ili na +385 95 5954 347.